Phạm vi áp dụng điều khoản dịch vụ
Khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ điều khoản hiện hành. Mỗi nạp tiền hoặc rút tiền được ghi nhận theo thời gian thực trên hệ thống; yêu
-
1
cầu rút tiền phải qua bước xác minh ví trước khi được xử lý — đây là bước bảo vệ tài khoản của bạn, không phải thủ tục phụ. Các điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi pháp lý; chúng tôi sẽ
-
2
thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Dịch vụ chỉ được cung cấp tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép — nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại vùng mình đang sinh sống,
-
3
hãy kiểm tra quy định hiện hành trước khi mở tài khoản. Không ai dưới độ tuổi hợp pháp theo quy định địa phương được phép sử dụng dịch vụ. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sẽ được
-
4
xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi chuyển sang bất kỳ cơ chế giải quyết nào khác.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.